「付随保険契約の支払い漏れ」
損害保険の支払い漏れの大半は自動車保険の特約・費用保険金で発生しています。

車両保険でマイカーの損害は補償されたが台車費用特約の費用保険金が支払われなかった。対人事故の際、死亡した被害者に渡す香典代などにあてられる臨時費用保険金が支払われなかった、など。

特約そのものの存在を知らなかったり少額で気付きにくいなど支払い漏れが起こりやすい状況のようです。思い当たる点はありませんか。
【2007/05/09 22:09 】
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「構造等級の評価誤り」
建物の「構造等級の評価」の誤りによる火災保険料の取りすぎが問題に。

営業社員や販売代理店に建物の構造判定に必要な知識が欠けており的確な保険料算出ができなかったのです。保険の入口でも不備が明らかになりました。

気づくのは難しいですが、納得できるまで説明を求める姿勢も必要です。
【2007/05/10 22:11 】
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